SI HENG LI YUAN

为什么你的沙龙尺度化

落不了地？

你少了这三条

SALON STANDARDIZATION

沙龙连锁运营办理的基础准则是三化：

尺度化，简略化，专业化

缺哪一个，连锁运营体系都难以构成

而三化之中最重要的就是尺度化，尺度化是指为连续性出产

贩卖预期品德的商品而设定公道又较抱负的状况

前提以及能重复运作的运营体系

尺度化在必然水平上是专业化与简略化的表现

由于连锁的最年夜特点之一就是具有可复制性

而尺度化是复制的必备条件。

现实上良多连锁美业品牌也认识到了尺度化的主要性，更认识到了各门店在店面抽象、商品与办事品德、营运流程等会合表现业务力的方面要做到相似于“麦当劳、肯德基”一样的尺度化，但现实上的情形是怎样呢？

咱们十分叹气的看到良多海内连锁连最少的VI（店面抽象辨认）都不做到，商品办事品德更是一家比一家名堂多，除了有同一的名字让人感到上算是个连锁外，偶然很难找到其余响应的标记来作为连锁的证实……

连锁运营尺度化，重要表示在商品办事的尺度化跟企业团体抽象的尺北京双眼皮修复价格度化，而它的条件是单店尺度化，假如单店都是特性化的，每个沙龙的办理就不成能同一，更多地依附于“人治”而不是“法制”，从而使得办理随便性加强，终极形成不流程的凌乱局势。

现实上良多连锁美业品牌也认识到了尺度化的主要性，更认识到了各门店在店面抽象、商品与办事品德、营运流程等会合表现业务力的方面要做到相似于“麦当劳、肯德基”一样的尺度化，但现实上的情形是怎样呢？

咱们十分叹气的看到良多海内连锁连最少的VI（店面抽象辨认）都不做到，商品办事品德更是一家比一家名堂多，除了有同一的名字让人感到上算是个连锁外，偶然很难找到其余响应的标记来作为连锁的证实……

连锁运营尺度化，重要表示在商品办事的尺度化跟企业团体抽象的尺度化，而它的条件是单店尺度化，假如单店都是特性化的，每个沙龙的办理就不成能同一，更多地依附于“人治”而不是“法制”，从而使得办理随便性加强，终极形成不流程的凌乱局势。

连锁美业企业常常会碰到一个痛点：尺度化不晓得怎样做？

那么更要命的是老板晓得尺度化怎样做了，而后不晓得怎样落地。咱们常说做尺度化是神形兼备的。

“神”是尺度化贯彻到每个员工的思维层面，也就是通报为什么去做尺度化，尺度化意思跟目标在那里。

“形”是尺度化构成了手册跟表格东西，让员工用起来。

也就是说美白针整形，尺度化的构成，也就是全员的职业化的构成，良多连锁的尺度化手册是从其余标杆连锁品牌拿来直接修正过去用，然而却不任何落地的感化，乃至会呈现反作用，员工会埋怨这些尺度化妨碍他们任务的进度。

01

尺度化不克不及落地的三个要素

尺度化不克不及落地的三个要素

那么怎样停止尺度化落地呢？重要是三点妨碍落地：

第一，（高层）决议层尺度化的认识缺乏

第二，（中层）运营层尺度化的方式不懂

第三，（下层）履行层尺度化履行力缺乏

也就是，不是老板晓得尺度化怎样做就行了，另有开年夜会停止宣导，为什么做，怎样做，同一连锁尺度化头脑。

A、决议层（高层）尺度化的认识缺乏

连锁沙龙店面业务须要尺度化，其重要起源于决议高层的认识强化方面，企业高层假如不认识到店面的尺度化对企业运营所带来的高度，就不会真的从策略层面去斟酌，并现实落实到任务中去。

良多企业高层是从实战中出来的，更夸大的是机动性、自立性来处置各个店面的现实业务成绩，而在尺度化方面却疏忽了。

这就请求企业从策略层面意识到尺度化给企业运营所带来的好处，并装备响应的资本来处置。

B、运营层（中层）尺度化的方式不懂

良多中层运营者，不过多的方式教给下层，年夜多情形就是照搬其余头部品牌的教条，却使经营上更凌乱、庞杂化，效力低下，职员拖冗。由于连锁沙龙尺度化关涉的面较广，须要对各个流程及环节共同企业的资本情形作无效剖析，力图其简化、专业化、程式化。待会会总结会告知各人，尺度化系统怎样树立。

C、履行层（下层）尺度化履行力缺乏

履行力缺乏有两种情形，一种是不尺度化，履行力缺乏，第二种就是有了尺度化，仍是履行力缺乏，由于尺度化最后贯彻须要下层员工常常一样平常化练习，以及须要办理层停止监视考察以及响应的鼓励与绩效系统等。

02

怎样树立尺度化系统？

那么尺度化系统怎样树立？

起首咱们要懂得，尺度化系统有哪些构造构成的？即：

怎样树立咱们沙龙的尺度化系统？（经营尺度化）

怎样输出咱们沙龙的尺度化系统？（练习尺度化）

怎样履行咱们沙龙的尺度化系统？（督导尺度化）

全程贯彻一个中心是什么？

终端门店的尺度化有哪些？

清楚了这些，你就能够梳理出尺度化模块手册，比方总部的开店体系尺度化（即选址、建店、开店），终端门店尺度化（人、商品、场景的尺度化）。

把这些系统都计划好了，就差怎样构成手册了，以是咱们还得必需晓得，手册构成的三因素有哪些？

提醒一下，行政店长手册怎样梳理，比方：

00001. 梳理门店的构造架构

00002. 梳理天天店长手册的任务流程

00胶原蛋白注射隆鼻价格003. 梳理每个操纵步调标准阐明跟办理标准

00004. 以及在这些流程中，常常要用到的东西表格有哪些？

你在沙龙运营进程中，有碰到过以下成绩吗？

不懂构造架构怎样调剂？

不知怎样留住沙龙人才？

不懂怎样做好集会前中后？

不知怎样提炼单店高客单红利模子？

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